1. Introducción
En la Fundación Labrando Vidas (sitio web: [https://www.labrandovidas.org/), valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Al aceptar esta política, autorizas el tratamiento de tus datos de acuerdo con lo aquí descrito.
2. Datos que recopilamos
Formularios de contacto
La información enviada a través de los formularios de contacto llega a nuestro correo institucional y se usa únicamente para fines de atención y servicio. No compartimos esta información con terceros ni la usamos con fines de marketing.
Uso de datos
Tus datos se utilizan para:
Verificación de identidad en el uso de nuestra página.
Brindar asistencia técnica y responder a tus solicitudes.
Enviar información relevante sobre nuestros programas, actividades y actualizaciones.
Mantener la seguridad y prevenir fraudes.
Mejorar tu experiencia de navegación en el sitio.
Google Analytics
Podemos usar Google Analytics para obtener reportes anónimos de uso del sitio. No almacenamos información personal identificable.
3. Contenido incrustado
Algunas páginas de nuestro sitio pueden incluir videos de YouTube u otros contenidos externos. Dichos sitios pueden recopilar datos adicionales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
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4. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies (archivos de texto pequeños) para mejorar tu experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador si lo prefieres.
5. Quién tiene acceso a tus datos
El acceso a tu información está restringido al equipo administrativo y técnico de la Fundación Labrando Vidas, únicamente cuando es necesario para brindar soporte o gestionar tu cuenta.
6. Acceso de terceros
No compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea indispensable para la prestación de servicios técnicos (por ejemplo, proveedores de hosting o correo electrónico), siempre bajo estricta confidencialidad.
7. Tiempo de conservación de los datos
Los datos enviados a través de formularios o comentarios se conservarán mientras sea necesario para atender tu solicitud o hasta que solicites su eliminación.
8. Medidas de seguridad
Nuestro sitio utiliza protocolos seguros (SSL/HTTPS) para proteger la información durante la transmisión. En caso de una vulneración de seguridad, notificaremos oportunamente a los usuarios afectados y tomaremos las medidas necesarias para garantizar la integridad de los datos.
9. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
Solicitar copia de los datos que almacenamos sobre ti.
Revocar en cualquier momento la autorización para el tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros al correo: [correo institucional de la Fundación].
10. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (ejemplo: redes sociales). La Fundación Labrando Vidas no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de compartir información.
11. Uso legal de los datos
Podremos revelar tu información personal si es requerido por una autoridad competente, proceso judicial o para cumplir con obligaciones legales, siempre de acuerdo con la normatividad vigente en Colombia.
Aviso de Derechos ARCO
Como titular de los datos personales tienes derecho a:
Acceso: Conocer la información personal que la Fundación Labrando Vidas tiene registrada sobre ti.
Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de tus datos en caso de ser inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación/Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando lo consideres pertinente o cuando no se requieran para la finalidad con la que fueron recolectados.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en circunstancias específicas y conforme a la ley.
Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud al correo: [correo institucional de la Fundación], indicando tu nombre completo, tipo y número de identificación, la descripción clara del derecho que deseas ejercer y los documentos que soporten tu petición.
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida de manera adecuada, tienes derecho a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia.